To je naročito postalo jasno u posljednjih nekoliko godina otkad je globalna pandemija prisilila brojne tvrtke da pronađu nove načine poslovanja prilagođene trenutnim uvjetima, što je u konačnici često išlo njima u korist.
Tako je sad većini prosječnih gostiju i klijenata gotovo nezamislivo da ne mogu pronaći online sve informacije koje ih zanimaju o najmu plovila, rezervirati to plovilo i odmah platiti uslugu, sve iz udobnosti vlastitog doma i s minimalnom količinom interakcije s čarter tvrtkom. Takav pristup koristan je i samim tvrtkama za najam jer mogu prodavati svoje usluge automatizmom 24/7 i uvijek biti na raspolaganju svojim klijentima.
No sigurni smo da su vam prednosti online rezervacija i plaćanja već poznate, stoga u ovom članku želimo ući dublje u sam naplatni sustav (payment gateway) čija vam implementacija omogućuje prodaju i naplatu rezervacija dok mirno spavate tijekom noći.
što je payment gateway sustav
Payment gateway sustav ili naplatni sustav naziv je za integrirano softversko rješenje koje predstavlja sistem sigurne autorizacije i naplate kartica putem interneta u realnom vremenu. Jednostavnije rečeno, to je platforma koja automatizira proces naplate proizvoda i usluga stvarajući vezu između kupca, banke i prodavača.
Kad se radi o kupnji preko interneta, payment gateway sustavi zapravo obavljaju identičnu ulogu kao POS uređaji u fizičkim trgovinama tako što zaprimaju podatke s kartice te ih prosljeđuju banci na autorizaciju, a informacije o odobrenju ili odbijanju potom šalju natrag kupcu. Ti sustavi omogućuju realizaciju sigurne naplate, a potrebno ih je implementirati u postojeću web-stranicu ili softver koji koristite za zaprimanje rezervacija.
Zašto vam je potreban payment gateway sustav
Naplatni sustav, odnosno payment gateway sistem nužan je za svaku tvrtku koja želi da njezini klijenti prakticiraju online plaćanje usluga karticama.
Budući da payment gateway sustavi omogućuju automatizaciju online naplate proizvoda i usluga, to znači da rezervacije možete prodavati u bilo koje doba dana i noći, ne oviseći o radnom vremenu tvrtke i booking osoblja. Gosti koji koriste platforme s integriranim payment gateway sustavima osjećat će se ugodnije jer takvi softveri posebnu pažnju posvećuju mjerama zaštite podataka kupaca i nude visoku razinu sigurnosti. To će odgovarati i vama kao prodavaču jer nećete morati preuzimati odgovornost za osjetljive privatne informacije s kartica potrebne za novčanu transakciju.
Odabir pravog payment gateway sustava koji je u skladu s potrebama vašeg online poslovanja i samoga kupca može vam donijeti značajnu konkurentsku prednost i povećati uspješnost poslovanja vaše čarter kompanije. Sama mogućnost online plaćanja već vas stavlja ispred konkurencije koja tu uslugu ne nudi, a osiguranje optimalnog korisničkog iskustva i olakšavanje kupovine svojim gostima tu razliku još dodatno povećava.
Postoje različiti naplatni sustavi koje možete koristiti, a odabir vlastitog utemeljite definiranjem potreba svoje čarter kompanije – koliki vam je budžet, koliko transakcija mjesečno/godišnje obično imate, hoćete li primati transakcije iz inozemstva, u koji sustav planirate implementirati payment gateway softver itd.
Total Processing – napredni i sigurni naplatni sustav
Kako bismo vam olakšali odabir payment gateway sustava koji ćete koristiti na vašoj platformi za prodaju rezervacija, danas vam želimo detaljnije predstaviti Total Processing – naplatni sustav koji će vašim gostima osigurati brz, siguran i jednostavan proces kupnje.
Total Processing trudi se svojim klijentima omogućiti najviše standarde usluge i sigurnosti na financijskom tržištu uz krajnje pojednostavljivanje procesa novčanih transakcija i za vas i za vaše goste. Nisu u vlasništvu ili pod kontrolom nijedne banke nego surađuju s više njih zbog čega mogu usporediti stope i ponuditi vam najpovoljniju opciju što garantira nisku razinu troškova.
Zašto odabrati Total Processing kao naplatni sustav
No što vam konkretno Total Processing može ponuditi kako biste baš njega odabrali kao svoj najdraži payment gateway sustav?
Visoka razina sigurnosti i zaštite
Za početak, uz sustav gatewaya dobit ćete i potpuni sigurnosni sustav koji će štiti vaše poslovanje te gostima koji preko njega plaćaju uliti osjećaj povjerenja i sigurnosti. Njihovo rješenje za naplatu dolazi u kombinaciji s paketom zaštite od prevara što omogućuje visoku razinu sigurnosti i zaštitu poslovanja od kriminalnih aktivnosti. Total Processing prati sve transakcije 24 sata dnevno, štiteći vas od lažnih transakcija i problema sa storniranjem.
Niski troškovi korištenja
Za obradu transakcija putem Total Processinga plaća se niska transakcijska paušalna svota i nizak trošak obrade transakcija.
Prilagođena rješenja
Iskusni tim Total Processinga blisko će surađivati s vama kako bi potpuno razumjeli način na koji poslujete te došli do najboljeg mogućeg rješenja naplate za vaše unikatne potrebe.
Višestruki načini plaćanja
Sustav prihvaća plaćanje na rate, omogućuje ponavljajuća plaćanja, a osim toga nudi i gotovo 200 različitih metoda za obradu kartičnih plaćanja. To vam jamči da ćete pronaći način plaćanja koji će najbolje odgovarati vašim gostima što je praktično garancija da ćete uvijek uspjeti zaključiti prodaju i pronaći put do prihoda. Osim toga, Total Processing payment gateway sustav sukladan je s razinom 1 PCI DSS standarda što znači da obrađuje milijune sigurnih transakcija godišnje, a u pogonu je 99.99% vremena zbog čega nećete gubiti rezervacije u slučaju da sustav naplate zbog pada bude nedostupan gostima.
Jednostavna integracija
Integracija Total Processing payment gateway sustava bit će gotova za kratko vrijeme i proći će besprijekorno jer ćete na raspolaganju imati inženjere i programere obrazovane u području financijskih transakcija te dobro upućene u sve tehnike kodiranja koje vam mogu zatrebati tijekom integracije.
Izvanredna služba za korisnike
I za kraj, korisnici Total Processinga ističu svoje zadovoljstvo njihovom službom na korisnike koja će vam od trenutka početka suradnje biti dostupna za pružanje savjeta, odgovore na sve nedoumice te brigu da sve prođe glatko. Budući da se radi o osjetljivim novčanim transakcijama, dobro je znati da se možete u svakom trenutku osloniti na svoje suradnike. Total Processing čak omogućuje i obuku za vaše zaposlenike kako biste bili sigurni da su svi bitni sudionici tog poslovnog procesa upoznati s tehnologijom kojom će baratati.
***
Da zaključimo, implementacija kvalitetnog payment gateway sustava nužan je dio procesa prelaska na online poslovanje čarter kompanija . Takav oblik prodaje rezervacija gostima olakšava donošenje odluke da plovilo unajme baš od vas što se onda pozitivno odražava na poslovanje vaše tvrtke. Kad se radi o konkretnim naplatnim sustavima, Total processing jedan je od najboljih izbora za čarter tvrtke jer za niske troškove obrade omogućuje brze i sigurne novčane transakcije, što je u interesu svim stranama koje su u njih uključene.
Podijeli:
PRETHODNI
SLJEDEĆI
Kategorije trendova
Novosti
Prodaja
Marketing
SEO
Web dizajn
Društvene mreže
Tehnologija
Propisi
Management
Edukacija
Financije
Korisničko iskustvo
Grafički dizajn
Newsletter
Prijavite se na newsletter i primajte najnovije trendove i savjete ravno u Vaš inbox
Najnoviji trendovi
Treće izdanje CROYA Yacht Charter Showa u Splitu okupilo je 36 jahti i oko 250 međunarodnih brokera. No važnije od samih brojki jest ono što ovakav događaj znači za hrvatski yachting: priliku da se Hrvatska međunarodnom tržištu predstavi ne samo kao jedna od vodećih charter destinacija, nego kao ozbiljna premium yachting destinacija.
Premium poslovanje ne počinje cijenom, nego uređenim procesima. Andreja Fazlić objašnjava zašto su CRM, kvalitetni podaci i jasni standardi temelj boljeg korisničkog iskustva i preduvjet za smisleno korištenje AI-a.
Tri grada, tri različite regije i ista pitanja nakon sezone 2026. Čarter Ćakula ove jeseni dolazi u Zadar, Pulu i Trogir kako bismo usporedili iskustva tržišta i razgovarali o tome što danas stvarno prodaje charter.
Hotelijerstvo i nautika posluju kroz različite modele, ali dijele istog gosta, istu destinaciju i velik dio istih poslovnih pitanja. Upravo zato BEST STAY Regional Hospitality Forum – Montenegro Edition, koji se 23. rujna održava u Budvi, može biti zanimljiv i charter tvrtkama, marinama, agencijama i drugim tvrtkama iz nautičkog sektora.