Marketing

Dosta vam je “sve je bilo super, ali…” recenzija?

• 11.11.2025.
• Novosti, Marketing, Korisničko iskustvo

Već ste više puta u recenzijama pročitali: “Sve je bilo super, ali…” Na prvu izgleda kao dobra recenzija, ali zapravo pokazuje kako nešto ne štima. Možda samo sitnica, ali dovoljna da se gost ne vrati više nikada - i to isto kaže i drugima.

Trebaju li čarter tvrtke ulagati u vlastiti CRM (ili je Excel još uvijek dovoljan)

• 10.11.2025.
• Novosti, Marketing, Management

Ako vam je ikad prošlo kroz glavu: "Možda je ovo ipak previše za Excel" ovaj tekst će vam pomoći to procijeniti sa sigurnošću. Mnoge čarter tvrtke oslanjaju se na tablice jer su jednostavne, poznate i "rade posao". No kako posao raste, raste i količina informacija i zadataka koje treba držati pod kontrolom, jer stvari brzo izmaknu kontroli.

Grafički dizajner 101

• 28.10.2025.
• Novosti, Marketing

Kako izgleda svakodnevica jednog grafičkog dizajnera? Što sve ulazi u njegov opis posla - i što ne ulazi? Barbara Zec, dizajnerica s više od 20 godina iskustva, u svom novom autorskom članku za čarter.hr otkriva što zaista znači biti dizajner vizualnih komunikacija. Od alata, preko vještina, do stvarnih izazova koje ova profesija nosi, sve je konkretno objašnjeno iz prve ruke.

Sajam vam nije kriv što niste prodali ništa - strategija jest

• 21.10.2025.
• Novosti, Marketing

U novoj kolumni Selme Ćubara pročitajte zašto su B2B sajmovi poput CCE-a i ICE-a i dalje ključni za rast čarter tvrtki, ali samo ako ih koristite kao dio šire marketinške i prodajne strategije. Bez pripreme, ciljeva, CRM-a i digitalne podrške, sajam vam neće donijeti rezultate, nego samo trošak. Kroz konkretne primjere i industrijske uvide, saznajte kako povezati offline i online aktivnosti za stvarni učinak i zašto je vrijeme da čarter industrija konačno prestane čekati nekog drugog da se promijeni prvi.

Newsletter - primjer za čarter industriju (što funkcionira, a što ne)

• 20.10.2025.
• Novosti, Marketing

Newsletter je jedan od najzanemarenijih alata u čarter industriji. I baš zato krije ogroman potencijal. Većina tvrtki ima kontakte svojih gostiju i partnera, ali rijetki ih koriste strateški i dugoročno. Saznajte što newsletter može značiti za čartere, koje su greške najčešće i kako izgleda newsletter koji se pretvara u buking.

Od leada do bookinga - kako skratiti prodajni proces u čarteru

• 30.09.2025.
• Novosti, Marketing

Ako se kod vas na upite često odgovara tek kad “uhvatite vremena”, a rezervacije se gube jer je netko drugi bio brži, možda nije problem u tome što nemate dovoljno zaposlenika, već u tome što čitav proces nije dobro postavljen. Donosimo konkretne korake koji pomažu čarterima da prodaju vode jednostavnije i brže.