Korisničko iskustvo

11 stvari koje zaboravljate napraviti (a bitne su)!

• 16.04.2024.
• Novosti, Marketing, Korisničko iskustvo, SEO, Društvene mreže

Bez obzira na to koliko ste dugo na tržištu, koliko iskustva imate ili koliko su luksuzna vaša plovila, nikada ne smijete izgubiti iz vida ono najvažnije - goste. Želite li da vas gosti lakše nađu? Sigurno da. Ako je to slučaj, onda provjerite kojih 11 stvari nikako ne smijete propustiti.

Anketa - najbolji alat za uvid u iskustvo vaših gostiju

• 18.03.2024.
• Novosti, Korisničko iskustvo

Postoji dobar način s kojim ćete doći do stvarnog mišljenja gostiju. Možete saznati sve što gosti kažu o vašoj usluzi, ali i drugim pojedinostima koje su vam važne. Saznajte kako učinkovito anketirati goste te kako anketu djelotvorno provesti.

Provisioning - neizostavan dio čarter iskustva

• 11.03.2024.
• Novosti, Korisničko iskustvo

Zašto je provisioning potreban? Što je to točno što provisioning servisi rade? Kako naručiti zalihe da vas čekaju prije isplovljavanja, ako planirate isploviti na tjedan ili dva? Plovite bezbrižno - naručite sve što vam treba online.

Kvalitetna praonica rublja - odličan partner za vrhunsku čarter uslugu

• 19.12.2023.
• Novosti, Korisničko iskustvo

Kvalitetno oprana i čista posteljina na plovilima jedna je od bitnih stavki za postizanje iznimnog standarda usluge u čarter industriji. Ne samo što osigurava higijenu i udobnost, već pridonosi i ukupnom dojmu gostiju o luksuzu i profesionalnosti. Za čarter tvrtke, outsourcing pranja posteljine uz renomiranu praonicu poput Intimele može značajno unaprijediti kvalitetu usluge, štedeći vrijeme i resurse.

Učinkovita i personalizirana usluga pranja rublja čartere

• 26.06.2023.
• Novosti, Korisničko iskustvo

Kada zakoračite na jahtu, zakoračili ste u svijet u kojem je svaki detalj bitan. A na jahtama u čarteru čistoća nije samo uvjet - to je temeljni dio iskustva.

7 koraka za izgradnju baze lojalnih gostiju

• 19.06.2023.
• Novosti, Korisničko iskustvo

Razumijevanje gostiju, nadmašivanje njihovih očekivanja, pa sve do stvaranja jedinstvenih itinerera ili prijedloga istih - sve bi ovo trebala biti jedna jedinstvena strategija. Koja usput ni ne izgleda kao planirana strategija. Zvuči jednostavno, ali...