Korisničko iskustvo

Kako postati prepoznatljiv brand čartera i privući vjerne goste

Kako postati prepoznatljiv brand čartera i privući vjerne goste

Blagoslov i prokletstvo čartera je atraktivna ponuda iz kojeg proizlazi lažan osjećaj sigurnosti - da će gosti doći sami od sebe te da nema potrebe dodatno ulagati u marketing. Branding je pak, osnova za čarter usluge.

Saznajte više
Kako web stranicu učiniti tehnički ispravnom i jednostavnom za korištenje

Kako web stranicu učiniti tehnički ispravnom i jednostavnom za korištenje

Što definira izvrsnu web stranicu? Ako namjeravate obnoviti staru ili kreirati novu web stranicu, postoji nekoliko stvari koje biste trebali znati, čak i ako nisu vaš dio posla. Nastavite čitati kako biste saznali koje značajke web stranica mora imati da bi bila tehnički besprijekorna i prilagođena korisnicima.

Saznajte više
Prolazite li test s gostima? 7 stvari koje već danas možete poboljšati

Prolazite li test s gostima? 7 stvari koje već danas možete poboljšati

Svaki gost koji kroči na jednu od vaših jahti ima određena očekivanja. Ali što ako kažemo da se ta očekivanja mogu ispuniti? Pa čak i biti nadmašena? Mislite li da možete učiniti još bolje za svoje goste? Sigurno možete.

Saznajte više
11 stvari koje zaboravljate napraviti (a bitne su)!

11 stvari koje zaboravljate napraviti (a bitne su)!

Bez obzira na to koliko ste dugo na tržištu, koliko iskustva imate ili koliko su luksuzna vaša plovila, nikada ne smijete izgubiti iz vida ono najvažnije - goste. Želite li da vas gosti lakše nađu? Sigurno da. Ako je to slučaj, onda provjerite kojih 11 stvari nikako ne smijete propustiti.

Saznajte više
Anketa - najbolji alat za uvid u iskustvo vaših gostiju

Anketa - najbolji alat za uvid u iskustvo vaših gostiju

Postoji dobar način s kojim ćete doći do stvarnog mišljenja gostiju. Možete saznati sve što gosti kažu o vašoj usluzi, ali i drugim pojedinostima koje su vam važne. Saznajte kako učinkovito anketirati goste te kako anketu djelotvorno provesti.

Saznajte više
Provisioning - neizostavan dio čarter iskustva

Provisioning - neizostavan dio čarter iskustva

Zašto je provisioning potreban? Što je to točno što provisioning servisi rade? Kako naručiti zalihe da vas čekaju prije isplovljavanja, ako planirate isploviti na tjedan ili dva? Plovite bezbrižno - naručite sve što vam treba online.

Saznajte više

Kategorije trendova


Newsletter

Prijavite se na newsletter i primajte najnovije trendove i savjete ravno u Vaš inbox

Zanima vas neka konkretna tema?

Zatražite više informacija iz nekog specifičnog područja vezanog za čarter poslovanje.