Korisničko iskustvo

Kako tražiti feedback i zašto je on važan

• 12.08.2024.
• Novosti, Marketing, Korisničko iskustvo

Ako želite biti u prednosti pred drugima, morate obratiti pažnju na ono što vam vaši gosti govore. Povratne informacije mogu biti i recept za preobrazbu vašeg čarter poslovanja. Saznajte zašto je feedback toliko važan, zajedno s načinima njegovog prikupljanja. Jeste li spremni pretvoriti dragocjene informacije svojih gostiju u stvarne promjene?

Prikupljanje recenzija? Nikad jednostavnije!

• 30.07.2024.
• Novosti, Marketing, Korisničko iskustvo

Većina ljudi danas pregleda recenzije i prije nego se odluče za kupnju ili rezervaciju. Recenzije pomažu u izgradnji povjerenja među potencijalnim klijentima ili gostima, jer putem njih mogu vidjeti stvarna iskustva drugih ljudi. Kako vi stojite sa rezervacijama za vaše poslovanje?

Kako postati prepoznatljiv brand čartera i privući vjerne goste

• 10.06.2024.
• Novosti, Marketing, Korisničko iskustvo

Blagoslov i prokletstvo čartera je atraktivna ponuda iz kojeg proizlazi lažan osjećaj sigurnosti - da će gosti doći sami od sebe te da nema potrebe dodatno ulagati u marketing. Branding je pak, osnova za čarter usluge.

Kako web stranicu učiniti tehnički ispravnom i jednostavnom za korištenje

• 27.05.2024.
• Novosti, Korisničko iskustvo, Web dizajn

Što definira izvrsnu web stranicu? Ako namjeravate obnoviti staru ili kreirati novu web stranicu, postoji nekoliko stvari koje biste trebali znati, čak i ako nisu vaš dio posla. Nastavite čitati kako biste saznali koje značajke web stranica mora imati da bi bila tehnički besprijekorna i prilagođena korisnicima.

Prolazite li test s gostima? 7 stvari koje već danas možete poboljšati

• 20.05.2024.
• Novosti, Korisničko iskustvo

Svaki gost koji kroči na jednu od vaših jahti ima određena očekivanja. Ali što ako kažemo da se ta očekivanja mogu ispuniti? Pa čak i biti nadmašena? Mislite li da možete učiniti još bolje za svoje goste? Sigurno možete.

11 stvari koje zaboravljate napraviti (a bitne su)!

• 16.04.2024.
• Novosti, Marketing, Korisničko iskustvo, SEO, Društvene mreže

Bez obzira na to koliko ste dugo na tržištu, koliko iskustva imate ili koliko su luksuzna vaša plovila, nikada ne smijete izgubiti iz vida ono najvažnije - goste. Želite li da vas gosti lakše nađu? Sigurno da. Ako je to slučaj, onda provjerite kojih 11 stvari nikako ne smijete propustiti.