Možete li zamisliti svoj život ili posao bez pomoći digitalnih alata? Naravno da ne možete, jer su digitalni alati postali neizostavni, ali i jer poboljšavaju i olakšavaju našu svakodnevicu. Predstavljamo vam IQNautics, digitalni alat koji će promijeniti vaš život i potpuno transformirati poslovanje vaše čarter tvrtke.
IQNautics je digitalna platforma dizajnirana za poboljšanje svih operativnih zadataka za jedriličare, čarter tvrtke, ali i brodare i luke.
Nastala je kako bi vas oslobodila obavljanja zadataka “na ruke” i učinila vaše poslovanje učinkovitijima, a vas same i vaše zaposlenike, produktivnijima.
IQNautics digitalna rješenja pojednostavljuju poslovne procese, a ujedno i povećavaju angažman zaposlenika te osiguravaju vrhunsku korisničku uslugu – dakle, situacija u kojoj svi dobivaju.
No, što je zapravo pruža IQNautics?
IQNautics povezuje čitavu nautičku zajednicu, tako da zapravo nije samo digitalna platforma, već i prostor za suradnju za sve nautičke profesionalce.
IQNautics ukratko, omogućava čarter tvrtkama, ali i svima drugima, povećan angažman korisnika, automatizira one svakodnevne ponavljajuće zadatke. Osim što smanjuje papirologiju, ima i brojne druge prednosti, uključujući:
IQNautics je inovativna digitalna platforma koja mijenja i modernizira čarter operacije, značajno poboljšavajući i učinkovitost poslovanja, ali i korisničko iskustvo.
Papirologija je stvar prošlosti s digitalnim sustavom prijave/odjave koji automatizira obrasce na temelju profila plovila i prilagodljiv je specifičnim potrebama.
Zaposlenici mogu obavljati odjave putem pametnih telefona ili tableta, a dokumenti se automatski šalju svim stranama. Fotografije i upute za posadu lako se ažuriraju.
Digitalno sučelje za prijavu poboljšava angažman korisnika od predrezervacije do prijave.
Stvaraju se korisnički profili i nadzorne ploče, uključujući informacije o plovilima, važne datume i dokumente.
Korisnici mogu rezervirati dodatne usluge i pružiti podatke o dolasku putem platforme.
Prikupljanje dokumenata na dan prijave je pojednostavljeno. Korisnici mogu prenijeti osobne iskaznice i skiperske licence na svoje nadzorne ploče.
Informacije o posadi unose se izravno, a obrasci se automatski generiraju za ispis ili digitalno potpisivanje.
Generiranje i korištenje digitalnih ugovora je olakšano. Polazeći od predložaka, informacije se automatski popunjavaju.
Predlošci za ugovore, popise posade i druge dokumente mogu se spremiti i primijeniti prema potrebi. Izvoz i preuzimanje PDF-ova za evidenciju ili lučke vlasti je vrlo jednostavno.
Omogućujući stvaranje više baza, platforma učinkovito podržava poslovni rast. Plovila i zaposlenici mogu biti raspoređeni u ove baze, a sve povezane informacije automatski generiraju ugovore i popise posade.
Zaposlenici upravljaju plovilima iz svojih dodijeljenih baza.
Pristupite sveobuhvatnim informacijama o plovilu, uključujući profile, procese, dokumente i povijest popravaka.
Ažuriranja statusa uživo odražavaju fazu plovila: iznajmljeno, spremno za odjavu, očišćeno, popravljeno ili spremno za prijavu. Pametni dokumenti automatski se generiraju na temelju profila plovila.
Cijeli proces iznajmljivanja može se pratiti. Pratite faze pripreme kao što su čišćenje, popravci i prijava.
Zahtjevi za dokumentima za sljedećeg korisnika mogu se vidjeti, omogućujući točno procjenu vremena preuzimanja korisnika.
Jasna dodjela i praćenje zadataka povećava učinkovitost zaposlenika. Od odjave do prijave, zaposlenici primaju specifične upute putem platforme.
Popisi zadataka mogu se lako dijeliti putem e-pošte ili WhatsAppa, a posade ažuriraju status nakon dovršetka zadatka.
AI sustavi u čarterima omogućuju posadi i osoblju trenutni pristup najvažnijim informacijama, kao što su operativni protokoli, vodiči za rješavanje problema ili preferencije gostiju.
Za veće tvrtke, ovakvi alati poboljšavaju dosljednost usluge, smanjuju vrijeme uvođenja novih zaposlenika za 20% i minimiziraju prekide uzrokovane velikom fluktuacijom zaposlenika.
Na primjer, čarter tvrtka s 50 jahti mogla bi godišnje uštedjeti 10.000 € smanjenjem vremena obuke i očuvanjem organizacijskog znanja putem centraliziranog sustava.
Za manje operatere s flotom od 5 jahti, gubitak znanja zbog odlaska osoblja može imati znatno veći utjecaj.
Uvođenje AI sustava za upravljanje može donijeti godišnju uštedu od 2.000 € smanjenjem vremena potrebnog za edukaciju i očuvanjem informacija.
Ovakav pristup osigurava kvalitetu usluge čak i kada ključni zaposlenici napuste tvrtku, omogućujući i zadovoljstvo gostiju i operativnu učinkovitost.
Iako AI chatbot ima mogućnost pretraživanja interneta, funkcionalnost IQNautics platforme temelji se na informacijama iz dokumenata koje vi sami učitate.
Svi dokumenti predstavljaju vaš vlastiti sustav znanja i nisu dijeljeni ni s kim.
Na jednak način kako plovilo ima drugačiji motor, chartplotter, tako i svaka čarter tvrtka ima svoj način upravljanja.
Sada su sve informacije dostupne jednostavnim postavljanjem pitanja (i to na 50 jezika).
Upravljanje flotom plovila uključuje ogromnu količinu zadataka – od čišćenja do popravaka ili održavanja.
I uz tu količinu zadataka, zaposlenici se mogu osjećati preopterećeno i nesigurno kako optimizirati te zadatke.
U IQNautics platformi AI analizira sve zadatke, razumije njihov opis, rokove i važnost te pruža dnevni sažetak sa zadacima koji se trebaju izvršiti tog dana.
Dakle, planiranje postalo izuzetno jednostavno.
IQNautis omogućava korištenje besplatnih informacija o zemaljskom AIS prometu na pametnim telefonima, a aplikacija je kompatibilna s iPadima i Android tabletima.
Aplikacija pruža intuitivne informacije o pomorskom prometu putem zemaljskog AIS-a, nudeći potpuniju sliku stvarnog prometa.
Pametni telefon djeluje kao AIS uređaj, čineći informacije o prometu dostupnima i stvarnom vremenu, poboljšavajući tako i sigurnost plovidbe.
IQNautics olakšava suradnju među skiperima, omogućujući stvaranje flotila i dijeljenje statistika.
Ova značajka pomaže u planiranju pomoći i dolaska, poboljšavajući cjelokupno iskustvo plovidbe.
Želite pojednostavniti svoje poslovanje? Optimizirati svoje poslovne procese? Upravljati svojim flotom na jednom mjestu?
Onda je IQNautics idealna platforma za vas, jer je namijenjena nautičkoj i pomorskoj industriji koja nudi alate za digitalizaciju koje će vam pomoći skratiti radni dan i smanjiti količinu papirologije.
Iznajmljivači jahti i skiperi mogu koristiti IQNautics za pojednostavljenje operacija, poboljšanje korisničke usluge, povećanje učinkovitosti i olakšavanje suradnje.
Korištenje ove platforme, kao i korištenje kolektivne snage nautičke zajednice, može dovesti do pozitivnog utjecaja na druge, koji tek što nisu isprobali neki digitalni alat i pojednostavnili sebi život i rad.
Kontaktirajte nas za dodatne informacije ili demo.
Prijavite se na čarter.hr newsletter i pratite nas na našim društvenim mrežama, Facebooku, Instagramu i LinkedInu.
Prijavite se na newsletter i primajte najnovije trendove i savjete ravno u Vaš inbox
Čarter web stranice često se svedu na isto: slični brodovi, isti opisi, ništa novo za gosta ni za tražilicu. Ali vi imate dobru ponudu, a Google vas i dalje preskače… Znate li koje su to greške koje radite a koje vas koče? Evo konkretnih savjeta kako ih riješiti.
Nedavna presuda švicarskog nadzornog tijela protiv Booking.com-a otvara važnu temu i za čarter industriju: dominacija posrednika, visoke provizije i praksa davanja popusta iz tuđeg poslovnog modela ozbiljno narušavaju tržišnu ravnotežu. Iako čarter nema jednog OTA diva, mehanizmi su itekako slični, a posljedice sve vidljivije. Vrijeme je da se otvoreno postavi pitanje: tko zaista upravlja prodajom, a tko snosi sve operativne rizike?
Kad svi bježe u sigurnost, on je krenuo “kontra” - ravno prema krizi. Usred pandemijskog kolapsa turizma, Ivica Žuro odlučuje osnovati savjetničku firmu. Ne iz ludosti, već iz uvjerenja kako se najvažniji potezi povlače kad je najteže. U tekstu za čarter.hr vodi nas kroz stvarne pregovore s bankama, konkretne poslovne poteze i planove sa konkretnim ciljem a to je: preživjeti je prvi korak, nakon toga mora ići dovođenje u red.
Ako ste kao većina čarter tvrtki, društvene mreže su vam negdje pri dnu popisa. Objavite kad stignete, kad se nešto dogodi. Ili jednostavno ne stignete nikad. A onda dođe sezona i pomislite: “Trebali bismo nešto objaviti…” Ovaj vodič je tu da vam pokaže kako s minimalnim trudom napraviti jednostavan plan objava koji ima glavu i rep.