Leadership: Top 5 vještina koje stvaraju najbolje vođe


Smjer u kojem će tvrtka, organizacija ili zaposlenici ići, ovisi o tom jednom pojedincu - vođi tima i njegovu umijeću leadershipa. Uspjeh tvrtke uvelike ovisi o kvalitetama i vještinama tog pojedinca te hoće li moći opravdati odgovornost i povjerenje. No, koje vještine trebaju imati oni najbolji?

Sigurno ste primijetili kako se u poslovnom svijetu dosta priča o leadershipu tj. kompetencijama koje trebaju imati najbolji vođe i kako ih uopće postižu.  
 
To nas ne iznenađuje jer su osobe na vodećim mjestima u kompanijama svakodnevno odgovorne za sudbine mnogih zaposlenika. Ujedno, uvijek imaju prostora za napredak kako bi bili još bolji u onome što rade.  
   
Zaista nije lako voditi tim ljudi, učiniti da oni budu uspješni i da sve funkcionira, a pritom još ostati i voljen i poštovan od njegovih članova. 
 
Upravo zato smo se potrudili sažeti top 5 vještina koje stvaraju najbolje vođe.  
Lista je temeljena na istraživanjima kompetencija upravitelja, voditelja i ostalih tipova lidera, koji iza sebe imaju desetljeća iskustva te brojna poslovna, ali i privatna postignuća.  
  

Zašto je kvalitetno vodstvo važno za uspjeh poslovanja 

Leadership uključuje donošenje odluka, koje moraju biti promišljene, a vrlo često znaju biti i teške. Iza tih odluka moraju i čvrsto stajati te ujedno kreirati i prenositi jasne vizije. 
Moraju utvrditi ostvarive ciljeve te dijeliti znanje i alate potrebne za ostvarivanje tih ciljeva sa ostalim članovima tima.   
  
Vođe su potrebni u svim segmentima društva, od poslovnog svijeta i politike do lokalnih organizacija i grupa prijatelja te privatnih kućanstava.  
 
Ponekad ulogu vođe preuzima onaj tko se pokaže kao najbolji izbor u određenom trenutku izazova. Ali tipovi lidera koji nas zanimaju, su unaprijed izabrani te taj posao obavljaju duže vrijeme.   
   
Kako prepoznati dobrog vođu?  
Izvrsnost vođe postaje najjasnija kad on ode – ako tim ili organizacija nastave i dalje ostvarivati izvrsna postignuća i bez njega. To znači kako je uistinu uložio u svoje ljude te im dao znanje potrebno za ostvarivanje poslovnih uspjeha.  
   
Moćan vođa sposoban je stvoriti viziju i potaknuti druge da ulože svoje vrijeme i energiju u ostvarivanje te vizije. 
Oni najbolji rade to prepoznajući tuđe kvalitete i inspirirajući ih da ih upotrijebe za ostvarenje zajedničkih ciljeva.  
 
Uz dobro vodstvo i kvalitetne liderske vještine, prepreke se lako savladavaju i sve je moguće - upravo je zato leadership važan za uspjeh svih oblika poslovanja.  
 

 

Top 5 vještina najboljih vođa  

Vrstan vođa nastaje ispreplitanjem brojnih vještina uz pomoć kojih stvara uvjete za angažman i produktivnost svojih zaposlenika na radnom mjestu. Isto tako, utječe i na njihovo zadovoljstvo i motiviranost.   
  
Svaka je osoba jedinstvena, pa će tako i pojedini voditelji imati svoj jedinstveni stil vodstva koji odgovara njihovoj osobnosti. Ipak, postoje neke generalne vještine koje su se kroz povijest pokazale kao karakteristike dobrih vođa:  

  1. Empatija  
  2. Umijeće delegacije 
  3. Sposobnost motiviranja 
  4. Ulaganje u osobni razvoj  
  5. Komunikacijske vještine

  

1.    Empatija - najvažnija vještina vođe   

Mnogobrojna istraživanja su pokazala kako je na samom vrhu poželjnih osobina ljudi koji nas vode na radnim mjestima – empatija.  
 
Empatija je sposobnost prepoznavanja tuđih emocija i razumijevanja njihove perspektive. Studije su također pokazale i kako empatično vodstvo ima izravan utjecaj na produktivnost, odanost i angažman zaposlenika.  
Takvi se zaposlenici osjećaju prihvaćeno i validirano, što gradi povjerenje i dovodi do boljeg radnog učinka.  

Vođe mogu prakticirati empatiju prema članovima svog tima na 2 načina:  

  • Kognitivna empatija – Što bi mislio na njegovom/njezinom mjestu?  
  • Emocionalna empatija – Kako bi se osjećao na njegovom/njezinom mjestu? 

Bez obzira koji pristup odabrali u osobnom prakticiranju empatije, najbolje rezultate imat će oni vođe koji izražavaju svoju zabrinutost i izravno se raspituju o izazovima koje imaju zaposlenici - a zatim uistinu slušaju njihove odgovore.  

 

2.   Umijeće delegacije 

Nerijetko su ljudi na vodećim pozicijama uvjereni kako će biti najproduktivnije ako sve sami naprave ili sve razviju točno u detalj. I kako je to najbolje za poslovanje.  
A ako članovi tima nešto trebaju obaviti, onda to trebaju zahtijevati od njih.  
 
Takav pristup donosi upravo suprotne rezultate od željenih, a kao posljedicu donosi i burnout osoba na vodećim pozicijama.  
   
Istinski vođe nemaju potrebu za nametanjem svoje volje. 
Znaju prepoznati jake strane članova svog tima i na osnovu toga raspodijeliti poslove.  
 
Delegiranjem radnih zadataka osnažuju se svi članovi tima, raste im samopouzdanje i gradi se povjerenje.  
Pri tome i sami vođe uče kako prepoznati tko je najbolji izbor za pojedini zadatak.   

Delegacija je vještina koja treba biti ugodna svima koji žele izvući maksimum iz sebe i ostalih članova organizacije.  

 

3.   Sposobnost motiviranja ostalih članova tima 

Ponovit ćemo - zadatak vođe je stvoriti viziju i onda potaknuti ostale članove tima da zajedničkim radom dođu do ostvarenja te vizije.  
 
Motiviranje i inspiriranje zaposlenika te aktiviranje i zadržavanje njihovog entuzijazma za projekt na kojem rade, neizostavan je čimbenik izvrsnog vodstva.   
  
Takav pristup je presudan za uspjeh specifičnog projekta ili poslovanja općenito, jer ništa ne može nadmašiti motivirane i zainteresirane zaposlenike.  
   
Lideri trebaju posegnuti duboko u same sebe, svoju motivaciju za ostvarenjem projekta i prezentirati svoje zašto kako bi inspirirali ostale za rad na njihovoj viziji.  
 
Snažan osjećaj svrhe i odgovornosti za kreiranje pozitivnih promjena može nadahnuti svakoga da se potpuno posveti određenom projektu. Obveza vođe je probuditi taj osjećaj u drugima. 
 

4.  Ulaganje u osobni razvoj je osnova leadershipa 

Pravi lideri su svjesni kako učenje i razvoj ne staju jednom kad dođu na željenu poziciju.  
Kako bi nastavili i dalje rasti i postajali sve bolji u svom poslu, kvalitetni vođe znaju kako moraju redovito ulagati u svoj osobni i profesionalni razvoj.  
  
Posebno su inspirativni oni lideri koji su svjesni sebe te shvaćaju kako imaju ograničenja te ih prihvaćaju, znajući kako nisu najpametniji i najsposobniji na svijetu. 
 
Tako pokazuju i sebi i drugima kako uvijek ima prostora za napredak i kako treba tražiti načine za poboljšanje, promatrajući svaku situaciju kao priliku za učenje i rast.  

 

5.  Vođa mora imati razvijene komunikacijske vještine 

Komunikacija dolazi u različitim oblicima.  
Oni koji žele biti uspješni vođe i cijenjeni od strane svoga tima, moraju naučiti kako koristiti sve oblike komunikacije za učinkovito prenošenje poruke.  
 
To znači aktivno slušati, ignorirati distrakcije i držati kontakt očima dok pričaju s drugima, kako bi im pokazali da su važni članovi tima.   
  
Isto tako, kad je vrijeme za teške razgovore i negativne povratne informacije, vješti vođe trebaju znati to komunicirati zaposlenicima. I to sve bez da zaposlenici izgube osjećaj vlastite vrijednosti i motivacije za rad.  
 
Razvijene komunikacijske vještine pomažu liderima otkriti uzroke zašto netko ne ispunjava svoje radne obveze. Također pomažu i u izgradnji povjerenja između vođa i članova tima.   
  
Također, pravilnom komunikacijom brže će shvatiti koji je najbolji način za biti podrška članovima svog tima i koje im alate trebaju dati kako bi oni ostvarili uspjeh.  
 

Budite vođa kojeg drugi žele slijediti 

Sve ove vještine su univerzalne te ih mogu naučiti osobe na odgovornim pozicijama u svakom području, pa tako i u nautičkom čarteru.  
 
Želite se okružiti odanim zaposlenicima i suradnicima s kojima će biti užitak prolaziti put do ostvarenja zajedničke vizije? Onda se potrudite maksimalno primjenjivati vještine koje stvaraju najbolje vođe.   
  
Budite dostupni svojim zaposlenicima, slušajte što vam govore te naučite kvalitetno delegirati i redovito primjenjujte naučeno.  
 
Uz to, nastavite ulagati u svoj razvoj, iskreno prenesite zašto želite ostvariti određene ciljeve i učinkovito koristite sve dostupne oblike komunikacije.   
  
Nitko nije savršen, ali svaki se vođa može potruditi biti najbolji što može u pojedinom trenutku – i za sebe i za ostale članove svog tima.  
  
 
Mislite li kako su vam potrebne ove, gore navedene vještine ili želite dodatno raditi na njima, slobodno nas kontaktirajte.   
  
Prijavite se i na naš newsletter, kako biste na vrijeme dobili sve informacije koje vam trebaju.   
 
Ne zaboravite nas pratiti i na društvenim mrežama, Facebooku, Instagramu i LinkedInu.  

  • Podijeli:


Kategorije trendova


Newsletter

Prijavite se na newsletter i primajte najnovije trendove i savjete ravno u Vaš inbox

Najnoviji trendovi

Godina prolazi, ali želje ostaju – kako ih financirati?
Godina prolazi, ali želje ostaju – kako ih financirati?

Imate ideju, ali nedostaje vam milijun-dva (ili dvadeset)? Očito je vrijeme je za nove investicije. Ivica Žuro nam donosi najbitnije informacije o aktualnim financijskim programima i kreditima za poduzetnike u turizmu i ugostiteljstvu. Od otpisa glavnice do zelenih inicijativa - saznajte kako postaviti temelje za uspjeh u idućoj godini.

IQNautics – transformacija nautičke industrije i poslovanja
IQNautics – transformacija nautičke industrije i poslovanja

Možete li zamisliti svoj život ili posao bez pomoći digitalnih alata? Naravno da ne možete, jer su digitalni alati postali neizostavni, ali i jer poboljšavaju i olakšavaju našu svakodnevicu. Predstavljamo vam IQNautics, digitalni alat koji će promijeniti vaš život i potpuno transformirati poslovanje vaše čarter tvrtke.

Spojite sve zajedno - stvorite kohezivan identitet brenda
Spojite sve zajedno - stvorite kohezivan identitet brenda

Jedna stvar koju vaše brendiranje zahtijeva je da "vaša priča" odiše jedinstvom. To znači kako identitet vašeg brenda mora biti unificiran i kohezivan. To nije teško postići, ako znate koje su prednosti dobrog brendiranja i ako vam je stalo do toga kako vas vaši gosti doživljavaju.

Mapiranje korisničkog putovanja za poboljšanje čarter poslovanja
Mapiranje korisničkog putovanja za poboljšanje čarter poslovanja

Kako učiniti da se svaki gost osjeća kao da je vaš čarter iskustvo života? Mapiranje korisničkog putovanja može vam pomoći da sagledate svaku fazu kroz njihove oči – od prve pretrage na internetu do trenutka kada se vrate na kopno. No, to zahtijeva puno više od dobre organizacije i izvrsnih plovila. Morate stvoriti nezaboravne točke dodira koje će izdvojiti vaš čarter. Svatko može koristiti mapiranje putovanja kako bi unaprijedio usluge, riješio uobičajene frustracije i izgradio lojalnost koja vraća goste.