Trendovi

Standardi i procedure marketinga u čarteru: kako graditi potražnju

Standardi i procedure marketinga u čarteru: kako graditi potražnju

Marketing u čarteru više ne može funkcionirati kao niz usputnih aktivnosti, povremenih objava i kampanja bez jasnog cilja. Današnje tržište traži jasnoću, brzinu, dosljednost i povjerenje, a to se gradi kroz standarde i procedure. To znači da čarter tvrtka mora znati kome se obraća, kako prezentira svoju ponudu, kako planira sadržaj, koliko brzo odgovara na upite i koje rezultate redovito prati. Marketing tako prestaje biti improvizacija i postaje sustav koji podržava prodaju. Tvrtke koje uvedu takav pristup ne prodaju samo flotu, nego i osjećaj ozbiljnosti, organiziranosti i pouzdanosti.

Saznajte više
‘Guest digital journey’ i standardi u čarteru: gdje Hrvatska može napraviti najveći kvalitativni skok

‘Guest digital journey’ i standardi u čarteru: gdje Hrvatska može napraviti najveći kvalitativni skok

U ovom članku objašnjavamo što guest digital journey znači u praksi i zašto je postao pitanje standarda, a ne „digitalnog trenda“. Vodimo vas kroz tri ključne faze journeyja (prije dolaska, na brodu, nakon povratka) te pokazujemo što u svakoj fazi gost stvarno treba, kako digitalni welcome pack treba izgledati i kada ga slati, zašto jedna točka pomoći na brodu (QR/link) smanjuje stres i ubrzava podršku, te kako kratki follow-up nakon check-outa pretvara povratnu informaciju u kvalitetu i preporuke. Unutar članka možete preuzeti i predložak koji se može prilagoditi konkretnoj bazi i floti.

Saznajte više
Priprema za uspješno brendiranje

Priprema za uspješno brendiranje

Ovim člankom otvaramo pitanje što treba biti jasno prije nego što krene izrada brenda i vizualnog identiteta. Naša autorica Barbara Zec kroz nekoliko jednostavnih polazišta pokazuje zašto neki projekti ostanu na “samo logo”, a drugi dobiju smjer koji se može provoditi godinama. Također daje uvid u dio procesa koji se ne vidi, a često odlučuje hoće li rezultat stvarno raditi za poslovanje.

Saznajte više
Adria Libar organizira panel „Nova era nautike u Hrvatskoj: Više od plovidbe!”

Adria Libar organizira panel „Nova era nautike u Hrvatskoj: Više od plovidbe!”

Nautika u Hrvatskoj ulazi u razdoblje u kojem više nije dovoljno imati dobar brod i dobru rutu. Iza kulisa se događa puno toga što će u sljedećim godinama definirati kvalitetu, ljude i smjer cijelog sektora. Upravo o tim promjenama, bez velikih parola i s konkretnim pogledima iz prakse, govori panel „Nova era nautike u Hrvatskoj: Više od plovidbe!”.

Saznajte više
Neoporezivi primici u 2026 u Hrvatskoj: pregled svih isplata i iznosa

Neoporezivi primici u 2026 u Hrvatskoj: pregled svih isplata i iznosa

Neoporezivi primici često su ona razlika koja se na kraju mjeseca itekako vidi, i zaposleniku i poslodavcu. U novom članku za čarter.hr Ivica Žuro donosi jasan pregled neoporezivih isplata i limita za 2026. godinu, od dnevnica i dodataka do nagrada, potpora i stipendija, prema trenutno važećim pravilima.

Saznajte više
Vodič za onboarding novih zaposlenika u čarteru

Vodič za onboarding novih zaposlenika u čarteru

Ako radite u nautičkoj industriji, znate koliko brzo sezona dođe. I koliko ovisi o ljudima. Od skipera i hostesa do čistača i tehničara. Bez njih, nema čartera. Zato je prvi tjedan njihovog rada najbitniji. Hoće li ta osoba "kliknuti" s timom, razumjeti što se od nje očekuje i početi raditi kako treba? Neće bez kvalitetnog onboardinga.

Saznajte više

Kategorije trendova


Newsletter

Prijavite se na newsletter i primajte najnovije trendove i savjete ravno u Vaš inbox

Zanima vas neka konkretna tema?

Zatražite više informacija iz nekog specifičnog područja vezanog za čarter poslovanje.