U čarteru, sve počinje i završava na dojmu - u svakoj poruci, tonu i reakciji. Danas gosti ne žele savršenstvo, ali žele znati da netko drži stvari pod kontrolom. Ne žele da ih se ignorira. A kad nastane situacija, žele znati da netko preuzima odgovornost. Ne možete spriječiti sve probleme. Ali možete naučiti kako komunicirati u kriznim situacijama.
Saznajte višeStrategija je često pogrešno shvaćena kao složen i nedostupan koncept, rezerviran samo za stručnjake. Andreja Fazlić u svom novom članku objašnjava koji su zapravo strateški okviri koje bi trebao poznavati svaki CEO i svaki lider koji želi razviti učinkovitu strategiju za svoj biznis. Saznajte kako izabrati najbolje poslovne odluke koje vode do konkurentske prednosti i uspjeha.
Saznajte višeUspješan čarter se ne vrti samo oko bukinga. To je proces. Svejedno, koliko god se trudili, male se greške ponekad “skupo” plaćaju. Od loše strategije cijena do loše održavanih plovila, svaka mala odluka utječe na zadovoljstvo gostiju i na kraju - dugoročnu profitabilnost. Ovaj vodič će vam pomoći prepoznati najčešće greške (i izbjeći ih na vrijeme).
Saznajte višeOdržavanje plovila može biti skupo. Ili pametna investicija. Što ako kvarove možete spriječiti na vrijeme? Digitalni alati, pravilno planiranje i sustavni pristup održavanju omogućuju učinkovitiji rad flote, koja posljedično troši manje i pouzdanija je. Saznajte kako optimizirati svoje radne procese, ali i uštedjeti, bez umanjivanja kvalitete usluge.
Saznajte višeImate savršeno opremljenu flotu, najbolje lokacije i konkurentne cijene, ali vaša konkurencija bolje puni termine. Zašto? Jer koriste Google oglašavanje i njihovi oglasi su prvi na Googleu dok potencijalni gosti pretražuju „najam katamarana u Hrvatskoj“. Kako izbjeći najčešće greške kod Google oglašavanja i pretvoriti klikove u stvarne klijente? Čitajte dalje i saznajte kako optimizirati Google oglase i kako postići da vaš čarter bude prvi izbor gostiju.
Saznajte višeStrategija nije samo plan – ona je smjer, vizija i dosljednost u provođenju odluka. Ipak, mnoge tvrtke upadaju u zamku kratkoročnih rješenja i improvizacije, što ih dugoročno vodi u kaos i stagnaciju. Saznajte kako je strategija evoluirala od antičke Grčke do suvremenih poslovnih modela - zašto su provjereni modeli strateškog planiranja, poput onih koje naglašava Andreja Fazlić, bitni za održiv rast? I kakvu ulogu u svemu tome igra organizacijska kultura.
Saznajte višePrijavite se na newsletter i primajte najnovije trendove i savjete ravno u Vaš inbox
Zatražite više informacija iz nekog specifičnog područja vezanog za čarter poslovanje.