Što je to zapravo SEO, odnosno optimizacija na tražilicama i kako saznati kako gosti u čarteru zapravo dolaze do vas kada vas “guglaju”.
Kao čarter poslovanju, važno je znati što vaši gosti traže na internetu. Uostalom, ako ne znate što traže, nikako im ne možete pružiti ono što im je potrebno. I tu dolaze na scenu SEO i njegovi alati, kao što su ključne riječi.
A što je SEO? SEO je proces optimizacije vaše web stranice kako bi se na stranicama s rezultatima tražilice (SERP) pojavljivala na boljoj poziciji. Kada ljudi traže nešto na internetu, prvo utipkaju što ih zanima u tražilici kao što je Google, dakle “guglaju”. Ako je vaša web stranica optimizirana za određene ključne riječi, pojavljivat će se na boljoj poziciji u rezultatima pretraživanja, što znači kako će je vjerojatno više ljudi vidjeti.
Dakle, SEO i ključne riječi mogu biti sjajan način na koji možete pomoći svom čarter poslovanju. Optimiziranjem svoje web stranice za prave ključne riječi možete privući više posjetitelja te svoje poslovanje dovesti na višu razinu. Ali kako znati na koji način sve to postići, koje ključne riječi naši gosti koriste kako bi došli do nas?
SEO ili "optimizacija za tražilice" važan je alat za sve tvrtke, pa ni vaš čarter ne bi trebao biti izuzetak. SEO ako se dobro postavi, može dovesti i do većeg prometa na vašoj web stranici, što za sobom vuče i više gostiju. Osim toga, optimizirana web stranica može pomoći u izgradnji povjerenja kod potencijalnih gostiju, što u konačnici može rezultirati i povećanom prodajom.
Za vašu čarter tvrtku najvažnije je osigurati ispunjenost web stranice relevantnim sadržajem koji je bogat ključnim riječima. Također bi trebali koristiti ključne riječi i fraze u svojim naslovima i opisima te na cijeloj web stranici zapravo.
Web stranica bi trebala biti jednostavna za korištenje i navigaciju. Gosti bi trebali moći brzo i bez previše komplikacija pronaći usluge koje traže, bookirati plovilo ili vam poslati upit. Web stranica za vaš čarter treba biti prilagođena mobilnim uređajima jer sve više ljudi koristi svoje pametne telefone za pretraživanje informacija na internetu.
Ključne riječi možete upotrebljavati i na svojim društvenim mrežama, za koje se također trebate brinuti. Društvene mreže bi trebale biti sastavni dio vaše strategije, jer su i vaši gosti na njima i prate vaše objave, ako i nedostatak istih.
Nije problem želite li optimizirati web stranicu svog čarter poslovanja uz pomoć ključnih riječi. No, treba izbjegnuti raditi nešto u što niste upućeni pa taj posao prepustite njima koji znaju što rade, a to su vaši informatičari, developeri ili marketinški stručnjaci.
U svojoj su suštini ključne riječi jednostavne. Primjerice, ako imate održivo čarter poslovanje, to je vaša ključna riječ, i trebali bi je čim više koristiti na svom webu i u opisima. Izbjegavajte riječi kao što su najbolji, i naj-nešto, jer vaš fokus treba biti i na onome što se i tko ste, odnosno na stvaranju vlastitog brenda. Ali ako ste prvi i najveći, slobodno se time hvalite.
Na svojoj web stranici koristite naslove i opise bogate ključnim riječima, jer kada potencijalni gosti traže najam jahti, vjerojatno će i oni koristiti određene ključne riječ. Budu li npr. guglali fraze kao što su “najam jahte na solarni pogon u Zadru” ili “solarna jahta Zadar”, a vi ste ti koji imaju solarne jahte, trebate provjerite sadrže li naslovi i opisi vaše web stranice te ključne riječi. Ako je vaša tvrtka ta koja ima jahte sa solarnim pogonom i slično, optimizacija odnosno izmjena ključnih riječi će poboljšati vaš SEO. U konačnici to znači kako će zapravo pomoći vašoj web stranici u pojavljivanju u rezultatima pretraživanja.
Ne zaboravite i na alt tagove za slike i ako imate slike na svojoj web stranici, svakako postavite alt tagove s ključnim riječima koje opisuju sliku. Alt tagovi, odnosno alt oznake, su opisi slike na vašoj web stranici i također pomažu u vašim rezultatima pretraživanja. Svaka slika na stranici neka ima opis, i neka bude opisno-oglašivački.
Što to znači? Znači ako imate vlastitu sliku, opišite je kao da je opisujete slijepoj osobi. Ako je slika vaše jahte u čarteru, slobodno dodajte ima jahte te kako vas se slobodno može kontaktirati za upite o bookingu ili slično. Nema ograničenja u količini riječi koju možete koristiti u opisima slika, ali nemojte ni pretjerivati.
Kada trebate pronaći nešto na internetu, najveća je šansa da ćete se obratiti Google-u, zar ne? A kako vaši gosti traže ono što im je potrebno na Google-u? Jednako kao i vi.
Dakle, kako doći do pravih ključnih riječi? Treba uzeti u obzir nekoliko stvari. Razmislite dobro što tražite, odnosno što bi vaši gosti pretraživali te koje bi specifične riječi ili izraze upotrijebili kako bi pronašli ono što im je potrebno.
Prva stvar koju trebate znati kako je Google tražilica sama po sebi temeljena na ključnim riječima. To znači kako trebate unijeti određene riječi ili izraze u traku za pretraživanje kako biste pronašli ono što tražite. Kao naprimjer “gdje iznajmiti čarter jahtu u Zadru”, Google će vam izbaciti rezultate koji su relevantni za te ključne riječi, odmah ispod oglasa, naravno.
Jedna od bitnih stavki je i znati se uklopiti, odnosno razmišljati kao vaš gost, sadašnji ili budući. Pretražujući ključne riječi naići ćete na izraze kao što su “kako iznajmiti jahtu u čarteru” i “može li svatko iznajmiti jahtu”. Ono što u tom slučaju trebate je iskoristiti te pojmove kao sadržaj na vašoj web stranici. Nitko vam ne brani napisati jedan informativni blog o tome što je sve zapravo potrebno kako bi iznajmili jahtu u čarteru u Hrvatskoj i koje su sve dozvole potrebne.
Kada znate što vaši korisnici pretražuju, zašto stati samo na tome. Trebate znati kako je vaša web stranica ogledalo vašeg čartera i ono s čime se vaši korisnici prvo susreću. Budite sigurni kako će vam pročešljati web i ako ne bude zadovoljavajuća, jednostavno će vas otpisati i otići drugdje. Na kraju se postavlja pitanje - zašto ne biste iskoristili sve raspoložive SEO alate, a posebno one besplatne, koji vaš čarter mogu dovesti na višu razinu, a bliže potencijalnim gostima?
Prijavite se na newsletter i primajte najnovije trendove i savjete ravno u Vaš inbox
Čarter web stranice često se svedu na isto: slični brodovi, isti opisi, ništa novo za gosta ni za tražilicu. Ali vi imate dobru ponudu, a Google vas i dalje preskače… Znate li koje su to greške koje radite a koje vas koče? Evo konkretnih savjeta kako ih riješiti.
Nedavna presuda švicarskog nadzornog tijela protiv Booking.com-a otvara važnu temu i za čarter industriju: dominacija posrednika, visoke provizije i praksa davanja popusta iz tuđeg poslovnog modela ozbiljno narušavaju tržišnu ravnotežu. Iako čarter nema jednog OTA diva, mehanizmi su itekako slični, a posljedice sve vidljivije. Vrijeme je da se otvoreno postavi pitanje: tko zaista upravlja prodajom, a tko snosi sve operativne rizike?
Kad svi bježe u sigurnost, on je krenuo “kontra” - ravno prema krizi. Usred pandemijskog kolapsa turizma, Ivica Žuro odlučuje osnovati savjetničku firmu. Ne iz ludosti, već iz uvjerenja kako se najvažniji potezi povlače kad je najteže. U tekstu za čarter.hr vodi nas kroz stvarne pregovore s bankama, konkretne poslovne poteze i planove sa konkretnim ciljem a to je: preživjeti je prvi korak, nakon toga mora ići dovođenje u red.
Ako ste kao većina čarter tvrtki, društvene mreže su vam negdje pri dnu popisa. Objavite kad stignete, kad se nešto dogodi. Ili jednostavno ne stignete nikad. A onda dođe sezona i pomislite: “Trebali bismo nešto objaviti…” Ovaj vodič je tu da vam pokaže kako s minimalnim trudom napraviti jednostavan plan objava koji ima glavu i rep.